Prezados Clientes,
A AR SESCON AM juntamente com a FENACONCD vem trabalhando da melhor forma para atender seus clientes. E para orientá-los a escolher a melhor maneira de atendimento seguem algumas informações IMPORTANTES.
Hoje possuímos as seguintes modalidades de atendimento:
• Atendimento PRESENCIAL – na sede do SESCON ou nos Pontos de atendimentos (se desejar podemos emitir o boleto para você)
• Atendimento por VÍDEOCONFERÊNCIA – o cliente faz a compra no site da FENACONCD, para isso existe um link específico acessar CERTIFICADOS na parte superior da página e clicar em EMISSÃO POR VIDEOCONFERENCIA (este procedimento serve somente para quem está adquirindo um novo certificado com a FENACONCD) – modelos utilizados A1 e A3 com validade de 12 meses (não serve para A3 de 24 ou 36 meses).
• Atendimento por RENOVAÇÃO ON LINE ou POR VIDEO – a renovação ON LINE é somente para certificados modelos A3 (dentro do prazo de validade) se estiver vencido somente RENOVAÇÃO POR VIDEOCONFERÊNCIA. Para modelos A1 tanto dentro da validade ou não, somente por VIDEOCONFERÊNCIA.
E ATENÇÃO:... | continua a matéria |
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