18/05/2020 15:14
Por: SESCONAM

COMUNICADO IMPORTANTE - CERTIFICADOS DIGITAIS PRESENCIAIS E VIDEOCONFERÊNCIA

Prezados Clientes,

A AR SESCON AM juntamente com a FENACONCD vem trabalhando da melhor forma para atender seus clientes. E para orientá-los a escolher a melhor maneira de atendimento seguem algumas informações IMPORTANTES.

Hoje possuímos as seguintes modalidades de atendimento:

• Atendimento PRESENCIAL – na sede do SESCON ou nos Pontos de atendimentos (se desejar podemos emitir o boleto para você)

• Atendimento por VÍDEOCONFERÊNCIA – o cliente faz a compra no site da FENACONCD, para isso existe um link específico  acessar CERTIFICADOS na parte superior da página e clicar em EMISSÃO POR VIDEOCONFERENCIA (este procedimento serve somente para quem está adquirindo um novo certificado com a FENACONCD) – modelos utilizados A1 e A3 com validade de 12 meses (não serve para A3 de 24 ou 36 meses).

• Atendimento por RENOVAÇÃO ON LINE ou POR VIDEO – a renovação ON LINE é somente para certificados modelos A3 (dentro do prazo de validade) se estiver vencido somente RENOVAÇÃO POR VIDEOCONFERÊNCIA. Para modelos A1 tanto dentro da validade ou não, somente por VIDEOCONFERÊNCIA.

E ATENÇÃO: Para os procedimentos de Renovação Online e por Videoconferência a Documentação de Pessoa Jurídica deve ser no modelo novo DIGITAL, não é aceito documentações antigas.

Caso você possua clientes no interior do Amazonas, com a VIDEOCONFERENCIA ficou mais fácil obter o certificado digital, só precisa ter boa internet.

INFORMAÇÕES: 3234-1909 / 3304-1257 / 98446-3771

e-mail:
sesconam@fenacon.org.br

Rua Maria Quitéria (antiga Rua 09), nº 324, Conjunto Castelo Branco, Parque Dez de Novembro.
CEP 69.055-270. Próximo ao Banco do Brasil do Parque Dez, Manaus - AM
Tel: (92) 3234-1909 | (92) 3304-1257

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